> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/telefonia/integracion-sip.md).

# Integración SIP

Anunzi admite la integración **SIP (Protocolo de inicio de sesión)** para clientes empresariales. Esto le permite:

* Traer su propio proveedor de VoIP (por ejemplo, Twilio, Telnyx)
* Usar números de teléfono comerciales existentes
* Integración con sistemas PBX internos (por ejemplo, 3CX, Asterisk)
* Mantener el control sobre el enrutamiento y la infraestructura de llamadas

Esta configuración le brinda total flexibilidad sobre su pila de telefonía al tiempo que agrega las capacidades de IA conversacional de Anunzi.

### Proveedores admitidos <a href="#supported-providers" id="supported-providers"></a>

Anunzi es compatible con **SIP trunking**, un estándar ofrecido por la mayoría de los operadores de VoIP y proveedores de telefonía. Los proveedores comúnmente utilizados y probados incluyen:

* **Twilio**
* **Telnyx**
* **Vonage (planes de enlace troncal SIP)**
* **RingCentral**

### Recomendado: Enlace troncal SIP elástico <a href="#recommended-elastic-sip-trunking" id="recommended-elastic-sip-trunking"></a>

Para conectar tus números de teléfono a Anunzi usando Elastic SIP Trunking:

1. **Cree un troncal SIP** con su proveedor de VoIP.
2. **Configure sus números de teléfono** para enrutar las llamadas entrantes a través del tronco.
3. **Apunte el tronco SIP al servidor SIP de Anunzi:**
4. **Importa tus números** a Anunzi y asígnalos a tus agentes.

Esta configuración permite que Anunzi responda llamadas entrantes y, opcionalmente, transfiera llamadas a su PBX o a un agente en vivo.

### Integración de PBX (opcional) <a href="#pbx-integration-optional" id="pbx-integration-optional"></a>

Si ya utiliza un PBX local o basado en la nube (por ejemplo, 3CX, FreePBX, Asterisk):

* Puede configurar un troncal SIP en su PBX para enrutar llamadas específicas a Anunzi.
* Esto le permite usar agentes de IA junto con sus flujos y extensiones de llamadas internas.

### Límites de acceso y velocidad <a href="#access--rate-limits" id="access--rate-limits"></a>

La compatibilidad con enlaces troncales SIP solo está disponible en el plan **Enterprise**.\
Para habilitar esta función o solicitar mayores límites de velocidad, comuníquese con nuestro equipo de ventas.