> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/novedades/changelog.md). # Changelog Registro de cambios, mejoras y correcciones de Anunzi. Las versiones más recientes aparecen primero. *** ## v8.5 — Segmentos de contactos **Fecha de lanzamiento:** Junio 2026 ### ✨ Nuevas funcionalidades * **Segmentos de contactos** — Nuevo módulo en Contactos que permite crear filtros guardados sobre cualquier campo del CRM: nombre, teléfono, estado, score, agente, fechas e incluso campos personalizados. Los segmentos muestran el conteo en vivo de contactos que cumplen las reglas. * **Segmentos como fuente de campaña** — Al crear una campaña en paso 3, ahora hay una tercera opción: **Segmentos**. Seleccionas un segmento guardado y se importan automáticamente los contactos que lo cumplen (sin duplicados). Compatible con todos los tipos de campaña: Estándar, Ventas, Cobranzas Secuencial e Inteligente. * **Acceso rápido desde el menú** — Entrada directa en la barra lateral bajo Contactos. *** ## v8.4 — Bandeja Inbox más rápida y plantillas para retomar **Fecha de lanzamiento:** Junio 2026 ### ✨ Nuevas funcionalidades * **Retomar conversaciones fuera de la ventana de 24 h** — Cuando pasaron más de 24 horas desde el último mensaje del contacto, la Bandeja te ofrece enviar una **plantilla aprobada** para reabrir la conversación (la forma correcta según WhatsApp). Incluye selector de plantillas y carga de variables. * **Subida múltiple en el Repositorio de medios** — Ahora puedes arrastrar o seleccionar **varios archivos a la vez**; se suben en secuencia con indicador de progreso. * **Vista responsive en el editor de Sitios Web** — Botones para previsualizar la página en **escritorio, tablet y móvil** y testear cómo se ve en cada tamaño. ### 🔧 Mejoras * **Bandeja Inbox mucho más rápida** — La lista de conversaciones ahora se carga **paginada** (con scroll infinito) y la búsqueda y los filtros funcionan sobre toda la base. Mejora notable para cuentas con muchos contactos. * **Bloqueo de contactos más efectivo** — Un contacto bloqueado deja de procesarse por completo (no se descargan adjuntos ni se transcriben audios). *** ## v8.3 — Mensajes multimedia en WhatsApp **Fecha de lanzamiento:** Junio 2026 ### ✨ Nuevas funcionalidades * **Multimedia entrante en WhatsApp** — Los agentes de WhatsApp ahora procesan imágenes, audios y videos enviados por los contactos. * **Imágenes:** el agente las analiza con visión por IA y responde en base al contenido visual. * **Audios:** se transcriben automáticamente con IA y el agente responde al texto de la transcripción. * **Videos:** se almacenan y el agente le avisa al contacto que no puede procesarlos, invitándolo a usar texto, audio o imagen. * **Visualización de multimedia en la Bandeja Inbox** — Las imágenes, audios y videos quedan visibles en el historial de la conversación con reproductores nativos. *** ## v8.2 — Integraciones CRM y mejoras en Sitios Web **Fecha de lanzamiento:** Mayo 2026 ### ✨ Nuevas funcionalidades * **Integraciones** — Nuevo módulo para conectar Anunzi con herramientas externas. Accesible desde el menú lateral del panel. * **Integración Clientify** — Sincronización automática de leads desde formularios web directamente a Clientify CRM. Compatible con API V1 y V2. Incluye mapeo de campos personalizados y envío de campos adicionales como etiquetas. * **Asignación de propietario por proyecto web** — Los administradores pueden reasignar a qué usuario pertenecen los leads generados por cada proyecto web, sin tener que modificar el proyecto entero. ### 🔧 Mejoras * Vista de proyecto en Sitios Web rediseñada con paneles retráctiles: Páginas, Biblioteca de recursos, Tracking y Leads, en la columna izquierda. La configuración del proyecto queda fija a la derecha para acceso rápido. * La tabla de leads en los proyectos web ya no ensancha la página; tiene desplazamiento horizontal interno. *** ## v8.0 — Campañas Macro y Constructor de Agente **Fecha de lanzamiento:** Abril 2025 ### ✨ Nuevas funcionalidades * **Campañas Macro** — Secuencias de comunicación multi-canal automatizadas (voz + WhatsApp + email) con lógica de routing condicional por resultado. Incluye vista Kanban para seguimiento de contactos. * **Constructor de Agente** — Herramienta conversacional guiada para crear instrucciones de agentes sin conocimiento técnico. Genera especificaciones completas con puntaje de completitud. * **Repositorio de medios** — Biblioteca centralizada de imágenes y videos para usar en plantillas de WhatsApp. * **Ingesta dinámica de contactos** — Webhook para agregar contactos a campañas en tiempo real desde sistemas externos (CRM, formularios web). ### 🔧 Mejoras * Nuevo diseño del panel de métricas con variación porcentual respecto al período anterior. * Exportación CSV de contactos y leads desde el módulo de WhatsApp. * Paginación mejorada en la lista de llamadas. * Filtro por campaña en la vista de historial de llamadas. *** ## v7.6 — Agentes de WhatsApp **Fecha de lanzamiento:** Febrero 2025 ### ✨ Nuevas funcionalidades * **Agentes de WhatsApp** — Módulo completo para gestionar asistentes de mensajería: bandeja inbox, contactos, leads, plantillas y métricas CSAT. * **Plantillas de WhatsApp** — Creación y gestión de plantillas con soporte para variables dinámicas, encabezados multimedia y botones interactivos. * **Métricas de resolución** — Evaluación automática de conversaciones con tasa de resolución y puntaje CSAT. * **Modo de intervención humana** — Takeover manual de conversaciones desde la bandeja inbox. ### 🔧 Mejoras * Ficha de contacto unificada: timeline de interacciones por voz, WhatsApp y email en una sola vista. * Calificación automática de leads durante conversaciones de WhatsApp. *** ## v7.5 — Campañas Broadcasting **Fecha de lanzamiento:** Enero 2025 ### ✨ Nuevas funcionalidades * **Campañas Broadcasting** — Envío masivo de mensajes de audio pregrabado a listas de contactos con detección de contestadora automática (AMD). * **AMD configurable** — Opción de colgar, reproducir un audio diferente o continuar al detectar buzón de voz. * **Cargador de audio** — Soporte para archivos MP3, WAV y OGG de hasta 50 MB. ### 🔧 Mejoras * Límite de concurrencia configurable por campaña (hasta 20 llamadas simultáneas). * Programación de campañas por días de la semana y franjas horarias. *** ## v7.4 — Panel de Partners y Equipos **Fecha de lanzamiento:** Diciembre 2024 ### ✨ Nuevas funcionalidades * **Panel del Partner** — Vista consolidada de todas las cuentas gestionadas por un partner, con métricas de uso por cuenta. * **Equipos** — Organización de usuarios en grupos de trabajo con roles (Administrador / Miembro) y responsable de facturación por equipo. * **Marca blanca** — Configuración de dominio personalizado y branding para cuentas partner. ### 🔧 Mejoras * API Token por agente para integraciones más granulares. * Seguridad nivel empresarial: 2FA, SSO y registro de auditoría. *** ## v7.3 — Módulo de Prompts y Constructor **Fecha de lanzamiento:** Noviembre 2024 ### ✨ Nuevas funcionalidades * **Biblioteca de Prompts** — Almacén de instrucciones reutilizables para agentes de voz, con vista previa y control de versiones. * **Campañas salientes con agente IA** — Las campañas de llamadas salientes ahora pueden usar un agente conversacional completo en lugar de un script fijo. ### 🔧 Mejoras * Transcripciones de llamadas descargables en formato TXT. * Reproductor de audio integrado en la ficha de llamada. * Campos personalizados de contacto accesibles durante la llamada. *** > 💡 ¿Tienes sugerencias de nuevas funcionalidades? 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