# Anunzi IA - Documentación

## Anunzi IA Documentation

- [Bienvenido](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/informacion-general/readme.md)
- [Cómo funciona](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/informacion-general/como-funciona.md)
- [Casos de uso frecuentes](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/informacion-general/como-funciona/casos-de-uso-frecuentes.md)
- [Características destacadas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/informacion-general/como-funciona/caracteristicas-destacadas.md)
- [Integraciones](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/informacion-general/como-funciona/integraciones.md)
- [Soporte y mantenimiento](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/informacion-general/como-funciona/soporte-y-mantenimiento.md)
- [El panel de Anunzi](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/el-panel-de-anunzi/panel.md)
- [Navegación del panel](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/el-panel-de-anunzi/panel/navegacion.md)
- [Inicio del panel](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/el-panel-de-anunzi/panel/inicio.md)
- [Filtro de fechas y exportación](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/el-panel-de-anunzi/panel/filtro-de-fechas.md)
- [Usuarios y equipo](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/el-panel-de-anunzi/panel/usuarios-y-equipo.md)
- [Vista de Resumen](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/panel-principal/vista-resumen.md)
- [Vista de Contactos](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/panel-principal/contactos.md)
- [Ficha de contacto](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/panel-principal/contactos/ficha-de-contacto.md)
- [Scoring de leads](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/panel-principal/contactos/scoring.md)
- [Segmentos](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/panel-principal/contactos/segmentos.md)
- [Agenda de Citas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/panel-principal/agenda-de-citas.md)
- [Contacta con Soporte](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/panel-principal/contacta-con-soporte.md)
- [Atención al Cliente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/atencion-al-cliente/atencion-al-cliente.md)
- [Dashboard de Atención al Cliente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/atencion-al-cliente/atencion-al-cliente/dashboard.md)
- [Agentes de Voz](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-voz/agentes-de-llamada.md)
- [Crear un agente de voz](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-voz/agentes-de-llamada/crear-agente.md)
- [Ficha del agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-voz/agentes-de-llamada/ficha-del-agente.md)
- [Números de teléfono](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-voz/agentes-de-llamada/numeros-de-telefono.md)
- [Resumen](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-voz/agentes-de-llamada/resumen.md)
- [Lista de llamadas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-voz/agentes-de-llamada/lista-de-llamadas.md)
- [Ficha de llamada](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-voz/agentes-de-llamada/lista-de-llamadas/ficha-de-llamada.md)
- [Campañas salientes](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-voz/agentes-de-llamada/campanas-salientes.md)
- [Prompts](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-voz/agentes-de-llamada/prompts.md)
- [Agentes de WhatsApp](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-whatsapp/agentes-de-whatsapp.md)
- [Crear un agente de WhatsApp](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-whatsapp/agentes-de-whatsapp/crear-agente.md)
- [Ficha del agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-whatsapp/agentes-de-whatsapp/ficha-del-agente.md)
- [Conectar un número](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-whatsapp/agentes-de-whatsapp/ficha-del-agente/conectar-numero.md)
- [Funciones del agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-whatsapp/agentes-de-whatsapp/ficha-del-agente/funciones.md)
- [Funciones personalizadas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-whatsapp/agentes-de-whatsapp/ficha-del-agente/funciones-personalizadas.md)
- [Vista de resumen](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-whatsapp/agentes-de-whatsapp/resumen.md)
- [Bandeja Inbox](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-whatsapp/agentes-de-whatsapp/bandeja-inbox.md)
- [Contactos y Leads](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-whatsapp/agentes-de-whatsapp/contactos-y-leads.md)
- [Plantillas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-whatsapp/agentes-de-whatsapp/plantillas.md)
- [Agentes de Email](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-email/agentes-de-email.md)
- [Crear un agente de email](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-email/agentes-de-email/crear-agente.md)
- [Ficha del agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-email/agentes-de-email/ficha-del-agente.md)
- [Conectar Gmail](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-email/agentes-de-email/conexion-gmail.md)
- [Bandeja de correo](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-email/agentes-de-email/bandeja-de-correo.md)
- [Email en campañas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/agentes-de-email/agentes-de-email/email-en-campanas.md)
- [Catálogos](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/catalogos/catalogos.md)
- [Activar los envíos paso a paso](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/catalogos/catalogos/activar-envios.md)
- [Constructor de Prompt](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/de-prompts/constructor-de-agente.md)
- [Cómo usar el constructor](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/de-prompts/constructor-de-agente/como-usar.md)
- [Campañas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/campanas/campanas-macro.md)
- [Cómo crear una campaña](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/campanas/campanas-macro/como-crear.md)
- [Vista Kanban](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/campanas/campanas-macro/kanban.md)
- [Repositorio de medios](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/campanas/campanas-macro/repositorio-de-medios.md)
- [Cobranzas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/cobranzas/cobranzas.md)
- [Dashboard de Cobranzas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/cobranzas/cobranzas/dashboard.md)
- [Tickets de Soporte](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/tickets-de-soporte/tickets-de-soporte.md)
- [Integraciones](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/integraciones/integraciones.md)
- [Clientify](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/integraciones/integraciones/clientify.md)
- [Odoo CRM](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/integraciones/integraciones/odoo.md)
- [Go High Level](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/integraciones/integraciones/go-high-level.md)
- [Google Calendar](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/integraciones/integraciones/google-calendar.md)
- [H2O — Sistema de gestión](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/integraciones/integraciones/h2o.md)
- [Sobre los créditos](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/creditos/creditos.md)
- [Suscripción](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/suscripcion/suscripcion.md)
- [Panel del Partner](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/partners/portal-del-partner.md)
- [Marca blanca y procesos](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/partners/marca-blanca-dns.md)
- [Equipos](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/partners/equipos.md)
- [Permisos](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/partners/permisos.md)
- [Integración SIP](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/telefonia/integracion-sip.md)
- [Seguridad Nivel Empresarial](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/seguridad/seguridad-nivel-empresarial.md)
- [Introducción](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/api.md)
- [Trabajar con la API de llamadas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas.md)
- [Primeros pasos](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/getting-started.md)
- [Autenticación y seguridad](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/authentication-and-security.md)
- [Agentes](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/assistants.md)
- [Crear agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/assistants/create-assistant.md)
- [Actualizar agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/assistants/update-assistant.md)
- [Obtener agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/assistants/get-assistant.md)
- [Listar agentes](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/assistants/list-assistants.md)
- [Eliminar agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/assistants/delete-assistant.md)
- [Llamadas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/calls.md)
- [Realizar una llamada](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/calls/make-calls.md)
- [Llamada vía SIP](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/calls/make-sip-trunk-call.md)
- [Listar llamadas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/calls/list-calls.md)
- [Obtener una llamada](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/calls/get-call.md)
- [Webhooks](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/calls/webhooks.md)
- [Variables personalizadas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/calls/custom-variables.md)
- [Inyección dinámica de prompt](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/calls/dynamic-prompt-injection.md)
- [Zonas horarias](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/calls/time-zones.md)
- [Acciones](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/actions.md)
- [Crear acción](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/actions/create-action.md)
- [Inicializar acción personalizada](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/actions/initialize-custom-action.md)
- [Actualizar acción](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/actions/update-action.md)
- [Eliminar acción](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/actions/delete-action.md)
- [Obtener acción](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/actions/get-action.md)
- [Listar acciones](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/actions/list-actions.md)
- [Asignar acción a agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/actions/attach-action.md)
- [Desasignar acción de agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/actions/detach-action.md)
- [Bases de conocimiento](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/knowledge-bases.md)
- [Crear base de conocimiento](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/knowledge-bases/create-knowledge-base.md)
- [Obtener base de conocimiento](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/knowledge-bases/get-knowledge-base.md)
- [Actualizar base de conocimiento](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/knowledge-bases/update-knowledge-base.md)
- [Eliminar base de conocimiento](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/knowledge-bases/delete-knowledge-base.md)
- [Asignar base de conocimiento](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/knowledge-bases/attach-knowledge-base.md)
- [Desasignar base de conocimiento](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/knowledge-bases/detach-knowledge-base.md)
- [Números](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/get-numbers.md)
- [Voces](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/get-voices.md)
- [WebSocket](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/trabajar-con-la-api-de-llamadas/about-the-websocket.md)
- [Consultar llamadas del sistema](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/consultar-llamadas.md)
- [Consultar contactos y notas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/consultar-contactos.md)
- [Crear ticket desde un agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/crear-ticket.md)
- [Consultar estado de tickets](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/consultar-ticket.md)
- [Agregar nota a un ticket](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-widgets/actualizar-ticket.md)
- [Introducción](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-calls/api-calls.md)
- [Crear llamada telefónica](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-calls/crear-llamada-telefonica.md)
- [Crear llamada web](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-calls/crear-llamada-web.md)
- [Obtener llamada](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-calls/obtener-llamada.md)
- [Listar llamadas](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-calls/listar-llamadas.md)
- [Actualizar llamada](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-calls/actualizar-llamada.md)
- [Detener llamada](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-calls/detener-llamada.md)
- [Eliminar llamada](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-calls/eliminar-llamada.md)
- [Obtener agente](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/api-calls/obtener-agente.md)
- [Changelog](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/novedades/changelog.md)
- [Novedades de junio 2026](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/novedades/novedades-junio-2026.md)
- [Mejoras en agentes de voz — Mayo 2026](https://anunzi-ai.gitbook.io/anunzi-docs/novedades/mejoras-mayo-2026.md)
